Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025

1. Definiții și Interpretare

În prezentul document, următorii termeni au semnificațiile indicate mai jos:

  • "Serviciul" se referă la platforma NutriWise Senior și toate serviciile conexe de planificare nutrițională
  • "Utilizatorul" sau "Dumneavoastră" se referă la persoana care accesează și utilizează serviciul nostru
  • "Planul nutrițional" include recomandările alimentare personalizate și ghidurile asociate
  • "Consultant" se referă la specialiștii noștri în nutriție și alimentație pentru seniori

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciului slenterosh, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și că acceptați să fiți obligat de prezentii Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciul nostru. Utilizarea continuă a serviciului constituie acceptarea oricăror modificări ulterioare ale acestor termeni.

3. Descrierea Serviciilor

Servicii Incluse

  • • Planuri nutriționale personalizate
  • • Consultații cu specialiști în nutriție
  • • Monitorizarea progresului
  • • Rețete și ghiduri alimentare
  • • Suport educațional continuu
  • • Acces la aplicația mobilă

Limitări Importante

  • • Nu înlocuim consultația medicală
  • • Nu garantăm rezultate specifice
  • • Recomandările sunt generale
  • • Nu diagnosticăm condiții medicale
  • • Nu prescripem tratamente

4. Responsabilitățile Utilizatorului

Ca utilizator al serviciului slenterosh, vă angajați să:

Furnizați informații exacte despre starea dumneavoastră de sănătate, preferințele alimentare și alte date relevante

Consultați medicul înainte de a începe orice program nutrițional, especially dacă aveți condiții medicale preexistente

Urmați recomandările cu prudență și să vă opriți dacă experimentați orice reacții negative

Nu distribuiți planurile personalizate către alte persoane, deoarece sunt adaptate specific pentru dumneavoastră

5. Plata și Facturarea

Politica de Plată

  • • Plățile se efectuează în avans pentru perioada selectată (lunar sau anual)
  • • Prețurile sunt afișate în lei românești și includ TVA-ul
  • • Acceptăm plăți prin card bancar și transfer bancar
  • • Facturile sunt emise electronic și trimise pe email
  • • În cazul neplății, serviciul poate fi suspendat temporar
  • • Rambursările se fac conform politicii noastre de rambursare

6. Anularea și Rambursarea

Înțelegem că circumstanțele se pot schimba. Politica noastră de anulare este următoarea:

14 zile

Rambursare Completă

Pentru anulări în primele 14 zile

50%

Rambursare Parțială

Între 15-30 zile de la înregistrare

0%

Fără Rambursare

După 30 zile de utilizare

7. Limitarea Responsabilității

ATENȚIE IMPORTANTĂ: Serviciile noastre sunt destinate să completeze, nu să înlocuiască, sfaturile medicale profesionale.

  • Nu ne asumăm responsabilitatea pentru rezultatele medicale sau de sănătate
  • Consultați întotdeauna medicul înainte de modificări majore ale dietei
  • Opriți utilizarea serviciului dacă experimentați reacții adverse
  • Recomandările sunt generale și pot să nu se aplice tuturor

8. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul furnizat prin serviciul slenterosh, inclusiv planurile nutriționale, rețetele, ghidurile și materialele educaționale, sunt proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri.

Aveți dreptul să utilizați materialele doar pentru uzul personal. Distribuirea, copierea sau utilizarea comercială este strict interzisă fără acordul nostru scris.

9. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email și publicate pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciului după aceste modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Acești Termeni și Condiții sunt în vigoare din 15 ianuarie 2025.

Înapoi la Pagina Principală